Mesures de sécurité contre le Covid-19

cerrar

Le port du masque est obligatoire en tout temps, à l'entrée, à la sortie et pendant le spectacle.

Il sera obligatoire de se laver les mains a l'entrée avec du gel hydro-alcoolique qui sera mis à la disposition du public

Respectez la distance de sécurité et suivez les instructions du personnel de la salle pour entrer et sortir du bâtiment

Assistez à l'événement bien à l'avance pour éviter les foules.

Los asistentes deben permanecer sentados en sus butacas durante todo el espectáculo.

menu

Horaire du guichet – Service Client

Horaires guichet et téléphone
Si vous souhaitez contacter le guichet: Téléphone: 943 003 039 ou email: tickets@kursaal.eus

Horaire du guichet :

  • Du lundi au vendredi: 11:30-13:30
  • Fermé les samedis, dimanches et jours fériés.
  • Le guichet sera ouvert l’après-midi les jours des concerts.

Billets pour les personnes à mobilité réduite (PMR)
Pour acheter des billets destinés aux personnes à mobilité réduite, il est nécessaire d’effectuer une réservation préalable.

La demande peut être effectuée par téléphone au 943 003000 ou par e-mail à l’adresse tickets@kursaal.eus.

Afin de bien gérer la réservation, des informations vous seront demandées concernant le degré de mobilité réduite, ainsi que la nécessité ou non de retirer le siège et la présence éventuelle d’un accompagnateur.

Le paiement des billets peut s’effectuer à la billetterie ou par virement bancaire.

 

Formulaire de demande

Les données personnelles que vous nous apportez seront incorporées à des fichiers sous la responsabilité de CENTRO KURSAAL-KURSAAL ELKARGUNEA, S.A. et traitées aux fins suivantes : développement, application et exécution d’un contrat d’achat, vente ou prestation de service ou de tout autre contrat entre l’utilisateur et notre entreprise, répondre aux demandes des utilisateurs, leur fournir des informations sur les produits ou services de CENTRO KURSAAL-KURSAAL ELKARGUNEA S.A., y compris l’envoi de communications commerciales en rapport avec ces actions par courrier électronique ou tout autre moyen de communication électronique équivalent (tel que SMS).

CENTRO KURSAAL-KURSAAL ELKARGUNEA, S.A., entreprise domiciliée à Avda. Zurriola 1, 20002 Donostia/ San Sebastián (Espagne), en tant que Responsable du Traitement, s’engage à respecter la confidentialité de vos données à caractère personnel. Ce traitement est légitimement fondé sur le consentement prêté par l’intéressé lorsqu’il remplit un formulaire ou lorsqu’il fait l’acquisition d’un produit ou d’un service.

Vos données ne seront cédées à aucun organisme sans votre consentement. Vous pourrez exercer vos droits d’accès, rectification, limitation de traitement, effacement, portabilité et opposition au traitement, ainsi que révoquer le consentement prêté en adressant un courrier avec une copie de votre pièce d’identité à Avda. Zurriola 1, 20002 Donostia/ San Sebastián (Espagne) ou un courrier électronique à dpd@sayma.es à l’attention du délégué à la protection des données. Dans le cas où vous n’obteniez pas satisfaction dans l’exercice de vos droits, vous pourrez aussi présenter une réclamation auprès de l’Agence espagnole de Protection des données.